2020年即將(jiāng)結束，結合全年經(jīng)營指标完成(chéng)進(jìn)度，德恒行物業總經(jīng)辦組織财務管理中心、運營管理中心全體成(chéng)員，各項目負責人、各條線主管及管家召開(kāi)物業收費沖刺動員會(huì)議，充分調動大家的工作積極性，讓每位員工認識到指标的重要性，全力沖刺目标達成(chéng)。

　　指标下達 全員行動

　　會(huì)議開(kāi)始，物業公司副總經(jīng)理袁琳總下達11月、12月份指标，号召各項目負責人帶頭苦幹，各職能(néng)部門做好(hǎo)後(hòu)勤保障，齊心協力，全員參與沖刺行動。

　　德恒行物業總經(jīng)辦連同運營管理中心組成(chéng)督辦小組，在過(guò)程中跟進(jìn)每日收費計劃，指導項目行動方案，協調解決項目資源等，激勵各項目快速達成(chéng)指标。

　　心得分享 頭腦風暴

　　物業公司總經(jīng)理張華總針對(duì)現階段收費難題跟大家分享技巧心得。張華總指出催繳物業費的四大要素：及時(shí)性、連續性、堅持跟進(jìn)、形成(chéng)閉環。

　　會(huì)議現場分爲五個小組，針對(duì)收費難問題頭腦風暴，通過(guò)讨論總結出跟進(jìn)業主問題、增加客戶關懷、重點業主粘度維護等方式方法。

　　動員總結 全力沖刺

　　會(huì)議最後(hòu)，張華總提出：收費是物業服務的日常工作，指标完成(chéng)率是對(duì)員工最客觀的評價。總經(jīng)辦成(chéng)員將(jiāng)與項目一起(qǐ)，在最後(hòu)60天的沖刺階段，重點幫扶困難項目，協助解決遺留問題，力争完成(chéng)指标。