高标準的訓練要求

是案場服務的保障

高品質的服務水平

是案場服務的诠釋

       爲了夯實服務标準、提升案場服務品質，更好(hǎo)地服務客戶，嘉宏德恒行物業“一線教練員”服務力技能(néng)帶教正式啓動。此次活動是嘉宏德恒行物業服務力提升IP建立之後(hòu)，全新啓動的專項活動，也是恒星計劃培訓的重要組成(chéng)部分。

       通過(guò)首屆員工技能(néng)大賽的層層選拔，一批表現優異的教練員脫穎而出，前往各案場和項目，針對(duì)一線員工進(jìn)行帶教培訓，強化基礎服務動作，打磨服務細節，彰顯服務特色。

       首次帶教設定泰州、無錫兩(liǎng)站，風華瓴著案場客服領班胡月、一江風華案場高級秩序領班石遊、江左風華項目高級秩序領班周亮，重點爲泰州上河風華、無錫悅印風華案場服務團隊進(jìn)行一線基礎實操培訓。

       通過(guò)專業化教學(xué)與實際操作，從儀容禮儀、穿著(zhe)禮儀、手勢禮儀等方面(miàn)進(jìn)行高标準指導與培訓。

       禮儀行于表，技能(néng)化于心。對(duì)站、走、蹲、坐、指引手勢等各項标準化動作指導，嚴摳細節。

       一颦一笑、一舉一動，背後(hòu)曆經(jīng)千百次錘煉，才能(néng)體現服務魅力。

       通過(guò)情景模拟的方式進(jìn)行互動、演練，以客戶尊享的服務标準全面(miàn)诠釋服務禮儀的優雅魅力。

       按照軍姿的标準嚴格要求敬禮、立正等形态，將(jiāng)軍人的紀律精神融入崗位作風。

       模拟車輛指揮流程分解，從車輛轉向(xiàng)、倒車指引等環節進(jìn)行一對(duì)一指導，優化每一個動作。

       每一次禮遇，都(dōu)積累于日常的點滴細節；每一個細節，都(dōu)體現出用心呵護。

“禮”獻匠心，“記”承服務

我們聚焦細節品質

用統一的标準，極緻的服務

去創造尊崇的體驗

讓客戶感受賓至如歸的案場服務

期待下一場與您相見……