2021年11月16日-18日，嘉宏德恒行物業舉辦了首屆員工服務技能(néng)大賽，本次大賽以“淬煉服務力，彰顯“嘉”風采”爲主題，分别設立“智慧我心”、“賦能(néng)我行”、“嘉之風采”三個競賽項目，曆時(shí)三天共設置8場分賽。來自嘉宏德恒行物業的項目客服管家、秩序、工程、案場客服、禮賓、保潔分别參與此次大賽。

        首場分賽爲知識問答決賽，通過(guò)企業文化、價值觀宣導及物業專業知識的比拼爲員工賦能(néng)，從而將(jiāng)服務力貫徹到心中，落實到行動中。選手們沉著(zhe)應戰，争分奪秒，爲各自的團隊奮力拼搏，激烈的氛圍感染現場每一個人。

        “賦能(néng)我行”比賽環節，案場客服、案場禮賓及項目秩序分别展現各自技能(néng)，進(jìn)行激烈的競逐。

       案場客服選手們優雅的舉止、端莊的儀态、甜美的微笑，再輔以随機應變的反應能(néng)力，紛紛給評委們展現出最好(hǎo)的姿态。

       案場禮賓是案場的形象代表，選手們用挺拔的身姿、規範的禮儀動作、高标準的服務，感染著(zhe)現場的每個人。

       秩序組比賽以消防服穿戴及器材使用爲主，選手們動作整齊統一、步伐剛正有力，快、準、穩的展現出訓練有素的實力。

       大賽第二天，項目工程和案場保潔條線進(jìn)行“賦能(néng)我行”比賽，選手們熟練使用著(zhe)工具，現場大顯身手。

       工程組比賽分爲模拟雙控燈接線、模拟PPR水管熔等項目，參賽隊員專注沉穩、聚精會(huì)神的在賽場實操演示，給評委和觀衆展現一絲不苟的工匠精神。

        保潔組著(zhe)統一工裝，精神飽滿、精幹利落、有條不紊操作著(zhe)，在她們身上看到的不僅僅是任勞任怨的品格，更是展現了平凡崗位不平凡的氣質。

        大賽進(jìn)行到第三天，正式進(jìn)入“嘉之風采”比賽環節，案場客服進(jìn)行盤發(fā)化妝和茶歇制作比拼，而案場保潔則考驗疊毛巾的手法和創意。

       客服選手們在短短10分鍾内需要完成(chéng)化妝及盤發(fā)兩(liǎng)個流程，在挑戰面(miàn)前，都(dōu)表現得沉著(zhe)冷靜，絲毫不顯露慌忙。

       創意疊毛巾環節，保潔阿姨迸發(fā)出無限活力，手中的毛巾在幾次折疊和反轉下仿佛有了生機，變成(chéng)生機勃勃的動植物。

       茶歇制作環節，選手們用各式食材和器具，不論是顔色搭配還(hái)是擺盤展示，都(dōu)富有想象力，展現出一道(dào)道(dào)色香味俱全的點心和飲品。

       一分耕耘，一分收獲，經(jīng)過(guò)激烈的角逐，本次服務技能(néng)大賽各分賽圓滿落幕，十分期待頒獎儀式上優秀選手們的精彩亮相。

        本次大賽設置專業評委組，每場分賽均設3個評委針對(duì)不同展示面(miàn)進(jìn)行打分點評，不僅是對(duì)選手們專業技能(néng)的檢驗，也是對(duì)服務力的淬煉和提升，爲提供更專業、更優質的服務奠定堅實基礎。嘉宏德恒行物業也將(jiāng)持續提升服務品質，以服務展現生活之美，傳遞賓至如歸的關懷與溫馨。